售后服务
常见问题
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感谢您购买“宇信科技”品牌系列产品,无论任何原因造成产品故障,我们都致以万分歉意。如产品出现的故障令你无法继续使用该产品,请及时联系我们,我们将竭诚为您提供售后服务和帮助。

为让您得到更快捷的服务,在将产品退换前,请仔细阅读以下内容,我们将依据《三包法》标准为你提供服务。


一、购买“宇信科技”品牌全系列产品,自售出之日起三月期内(以发票和保修卡上记载的日期为准,无销售商盖章的发票或保修卡均无效),因产品本身质量引起的故障,我们提供免费保修服务。


二、符合以下情况之一者,产品不在保修范围
 1、无发票、无保修卡或涂改保修卡填写内容、产品本身与保修卡信息不符。
 2、产品己经超出三个月保修期限。
 3、人为因素造成的损坏,如:浸水,摔坏等情况。
 4、未按产品说明书要求使用,维护和保养而引发的损坏。
 注:保修卡内容的最终解释权归ballbet娱乐登录所有。 


三、关于产品送修

提供保修服务时,您需负责将产品送交至我公司或授权经销商售后服务网点。   

1、亲自送修:送修时请出示产品保修卡和发票,检测完成后我们会尽快为你处理。如维修需较长时间,请留下您的联络方式,维修完成后我们会和你联系。  

2、快递寄达:用快递把产品寄给我们维修,此情形需您自行承担快递运费,并请做到以下几点:   

● 产品内盒附上一张纸条,内容包括:详细的故障原因,联络人、电话、产品寄回地址。   

● 产品的盒子外,最好再使用一个结实的纸盒包装,以避免产品在运输过程中出现破损。   

● 通过您信赖的快递公司,直接寄达给我们公司前台收 


四、售后流程
当你的产品发生故障时,请与“宇信科技”客服中心联络,以确认产品是否需要返回到宇信公司进行维修。售后处理流程为:  

1、拨打客服电话 0760-8887 2250 联系我们,首先由我们的客服来为你判断产品故障原因。  

2、如果客服确认您的产品需要送修,请您妥善包装好要送修的产品,将产品送交至我公司或授权经销商售后服务网点。 

3、维修完成后我们会和您联系,并将产品寄送到你指定的地址。